S'il est une chose qui n'a pas changé au fil des ans dans les caisses d'épargne, c'est bien leur action sociale. L'avènement de la démocratie et le début de ce que l'on appelle l'État-providence ont modifié les objectifs de certains de ces projets, qui avaient débuté dans le premier tiers du 20e siècle. L'action caritative s'est poursuivie pendant de nombreuses années. Par exemple, l'inauguration du nouveau siège en 1949 s'est faite par l'octroi de divers dons aux curés de la capitale pour qu'ils aident les nécessiteux de leurs paroisses.
En 1955, le Monte de Piedad était encore nécessaire et continuait à recevoir des subventions de la Caja ; la Colonia de Sukarrieta, le Centro de Asistencia a la Mujer y al Niño, institution qui a hérité du Montepío de la Mujer que Trabaja, la Beneficencia Domiciliaria et la Gota de Leche, la Residencia Femenina Villa de Bilbao, la Casa del Niño de Bermeo, et la Sala-Cuna de San Antonio ont été maintenus avec leur travail initial. En 1949, la crèche Bernardino de Garizar a été ouverte dans le quartier de San Francisco, sur le modèle de la crèche Bermeo ; le Hogar de Retiro y Recreo (maison de retraite et de loisirs). Dans le domaine de l'éducation et de la culture, les initiatives précédentes ont également survécu : bibliothèques itinérantes, bourses d'études pour les étudiants et cinéma scolaire. Dans le domaine de la santé, les contributions à l'Institut de cardiologie Eliseo Migoya, dans le bâtiment duquel la clinique infantile a également été installée, sont devenues plus importantes.
L'augmentation des bénéfices a permis d'accroître le pourcentage d'argent investi dans l'importante œuvre sociale de ce Fonds, même en tenant compte de l'inflation subie au fil du temps. En 1941, 776 720,46 pesetas ont été investies ; en 1950, 2 695 606,76 ; en 1970, 10 517 282 ; en 1980, 684 402 700 ; et en 1989, 11 400 millions de pesetas ont été investies. Cette dernière année, l'action sociale de cette caisse d'épargne a été divisée en secteurs de l'assistance, de la culture, de l'éducation, de la santé, de la recherche et des nouvelles constructions, les institutions créées plusieurs années auparavant continuant d'exister.