El ESI-European Software Institute es un centro tecnológico fundado como entidad privada sin ánimo de lucro. Se crea el año 1993 por iniciativa de la Comisión Europea, con el apoyo del Gobierno Vasco y de importantes empresas europeas que trabajan en el campo de la información tecnológica. Su sede central se encuentra en el Parque Tecnológico de Bizkaia, en Zamudio (Bizkaia).
Nace con el objetivo de contribuir al desarrollo de la Sociedad de la Información y fortalecer la competitividad de la industria por medio de su principal actividad, la producción de software. En concreto, el centro busca contribuir al sector empresarial a través del conocimiento, innovación, la mejora continua y la promoción y divulgación de la tecnología de la información, creando para ello un software de alta calidad, a tiempo, de la mejor forma y a bajo costo.
El ESI proporciona entre otros servicios actividades de formación, consultoría y soporte tecnológico. Cuenta para ello con un equipo de expertos cualificado y una red de alianzas nacionales e internacionales. Participa asimismo en un amplio abanico de iniciativas para promover el desarrollo de la Sociedad de Información a través del uso de Infraestructuras Comunes de Telecomunicaciones (ICT) para ciudadanos y empresas, especialmente a las pequeñas, medianas empresas y micro-empresas.
Los principales principios corporativos del centro son los siguientes:
- Mercado de orientación: satisfacer las demandas y necesidades de las empresas a través del desarrollo de nuevos métodos, técnicas y herramientas.
- Cooperación: colaboración basada en la confianza y en el intercambio de conocimientos.
- Internacionalización: fortalecer la vocación y espíritu internacional a través de acuerdos y alianzas en todas las acciones y actividades del centro.
- Gestión eficaz: desarrollo de una gestión eficaz de sus recursos con el objetivo de ser una organización eficiente.
- Innovación: el principio fundamental de la actividad del centro es innovar, tanto como organización como individualmente, en las áreas de responsabilidad que le competen.
- Calidad humana y profesional: el desarrollo del centro se sustenta en dos pilares: la persona y su conocimiento.
El ESI-Tecnalia se organiza en dos áreas; la operativa y la corporativa. La operativa, que sustenta los ingresos del centro, está formada por las unidades de Software y de Sociedad de la Información, y el área corporativa, formada por la unidad de Desarrollo de Negocios y el Secretario General, sirve de apoyo para el desarrollo, buen funcionamiento y consolidación de las unidades operativas.
El centro forma parte de la Corporación Tecnológica TECNALIA, alianza estratégica creada el año 2001 con la agrupación de varios centros tecnológicos especializados en el mercado y la tecnología. Estos centros son AZTI, ESI, INASMET, LABEIN, ROBOTIKER, NEIKER, Fatronik y CIDEMCO. La corporación nació con el objetivo de contribuir al desarrollo económico y social, promoviendo la innovación tecnológica por medio de investigaciones para el desarrollo y la difusión.
Por otra parte, el centro también es miembro de Innobasque y participa en las siguientes asociaciones: Asociación de empresas de Electrónica, Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones de España (AETIC), European Association of Research and Technology Organisations (EARTO), Asociación para la Promoción de la Tecnología Social (APTES), Proyecto de Cooperación al Desarrollo en la Sociedad de la Información (1@+tú=1¤), Asociación para el Progreso de la Dirección (APD), Asociación Española de Métricas de Sistemas Informáticos (AEMES) y GAIA.